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Infos de la société 
Mégara
24 Allée Amiral Courbet - 83000 - Toulon
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 006 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/05/2005
383 au questionnaire après la livraison   4 670 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 8,7/10 Sur 1 mois : 8,9/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  92%
Rachèteront sur le site [?] 83% des clients    
certainement   62,5 %
probablement   21 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  4,1 jours
sur [?]  2 litiges
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,1/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La nouveauté des produits 45 %
La disponibilité des produits 40 %
La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 124 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 85 clients
souhaitent racheter
 26 clients
ne savent pas
 12 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 21h54
« pour quelques euros de plus, j'aurai pu l'acheter en magasin et avoir un emballage correct »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site -
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 19/11/2008 à 11h49
« le délais de livraison arrive d'ici 3 jours maximum (délai de 4 à 5 semaines) et toujours aucune nouvelle »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/11/2008 à 21h36
« RAPIDITE D ACHAT ET DE LIVRAISON »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 09h46
« Le service est très bien fait, mais je trouve qu'il manque un peu de transparence sur l'état de la commande. Un peu plus précision quand on demande l'état des commandes sur le site serait le bienvenu. Pour l'instant, ce qui est présenté est le minimum requis pour ce genre de site. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 16/11/2008 à 14h48
« La qualité de l'objet commandé et son emballage »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Autres: JE RECHERCHA... [+]
Questionnaire du 15/11/2008 à 06h33
« Manque sur l'emballage la photo du produit c'est pour un cadeau et l'emballage ressemble à un vulgaire cols poste »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 13/11/2008 à 10h38
« je suis très ravie, très belle marchandise »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La rapidité d'achat ... [+]
Questionnaire du 13/11/2008 à 10h09
« date de livraison respectée
navigation très claire sur ce site »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Autres: qualité des ... [+]
Questionnaire du 10/11/2008 à 21h29
« articles de qualité; multiples marques; bon classement des articles sur le site »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La confiance que j'a... [+]
Questionnaire du 08/11/2008 à 12h59
« ce que je reproche c'est d'avoir pris le tarif supérieur pour la livraison et ne pas l'avoir reçu plus tôt! »
 
 
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