> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

FAIRE PART EDITION
non configuré
 
Activités du site :
Fleurs & cadeaux 12e/29 sites
Services aux part... 19e/77 sites
Vêtements & acc... 73e/262 sites

(détail)
 



Infos de la société 
Faire Part Edition
Boulevard De Clairfont
BP23
66350 Toulouges
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 519 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 03/01/2007
240 au questionnaire après la livraison   2 061 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 9,1/10 Sur 1 mois : 7,9/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 87% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  88%
Conformité des produits [?]  91%
Rachèteront sur le site [?] 84% des clients    
certainement   61,5 %
probablement   22,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  9,5 jours
sur [?]  1 litige
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La nouveauté des produits 54 %
Le prix des produits 44 %
La disponibilité des produits 41 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 92 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 60 clients
souhaitent racheter
 23 clients
ne savent pas
 9 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 21h34
« j ai un soucis car le faire part commande etai en rupture malgre cela le delai de livraison a ete long »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 09h10
« Le premier envoi était incomplet : inversion dans les quantités de cartons "apéro" et "soirée", de plus il me manquait des rubans.
j'ai réclamé et on m'a affirmé envoyer les éléments manquants dans la semaine, au bout d'une semaine toujours rien et pas de réponses à mes mails. Il aura fallu 15 jours pour que je reçoivent les cartons et les rubans manquaient.
j'ai finalement acheté les rubans car j'ai pris 1 mois de retard pour l'envoi de la moitié des faire-parts suite à ces problèmes. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 08h09
« lors de la commande le produit était indiqué comme "disponible". Au bout d'une semaine je leur ai téléphoner : ils sont en rupture de stock. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 11h36
« L'originalité des produits et leurs prix abordables m'ont plus. J'aime surprendre et avec ce faire part, c'est réussi. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/08/2008 à 14h55
« Mon produit n'a pu etre refait en raison de rupture de stock, j'ai donc choisi un autre produit que j'ai reçu une semaine plus tard (au lieu du lendemain). Aucun geste commercial n'a été fait en retour pour tout ces désagrements. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/08/2008 à 17h39
« grand choix de faire parts et disponibilité »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 04/08/2008 à 08h51
« mais la ficelle qui sert a relier les faire part est beacoup trop grosse, pour le faire part. j'ai donc été obligée de racheter de la ficelle. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 27/07/2008 à 14h21
« Oui, nous sommes satisfait sauf que la correction demandée suite à la réception du bon à tirer n'a pas été réalisée. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 25/07/2008 à 14h16
« un bémol sur le formulaire de commande, j'ai fais une erreur d'interprétation du nombre de carton d'invitation dont j'avais besoin, j'ai plus dons reçu plus de cartons que nécessaires... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/07/2008 à 07h31