> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

KADEOS
non configuré
 
Activités du site :
Fleurs & cadeaux 14e/29 sites

(détail)
 



Infos de la société 
Kadéos direct
47 bis, rue des Vinaigriers
75010 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 480 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/05/2005
195 au questionnaire après la livraison   7 718 réponses au total

Sur 6 mois : 8,8/10 Sur 3 mois : 8,7/10 Sur 1 mois : 8,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 8,8/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  89%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 77% des clients    
certainement   49,2 %
probablement   27,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  17,5 jours
sur [?]  5 litiges
0,7% des réponses [?]
Attributs du site [?] 7,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 42 %
La rapidité d'achat et de paiement 39 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 18 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 68 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 27 clients
souhaitent racheter
 16 clients
ne savent pas
 25 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Autres: on m'a deman... [+]
Questionnaire du 01/09/2008 à 22h54
« oui, mais encore une fois le proudit acheté chez le marchand n'exste pas ailleurs, donc la question ne se pose pas... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La rapidité d'achat ... [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 22h56
« Je suis déçue car je devais recevoir la carte Kadéos chez moi pour l'offrir à la personne concernée alors qu'elle reçue directement chez elle.
De plus, elle l'a reçue en envoi simple alors que s'était prévue en envoi recommandé.
Et depuis, sur le site, nous n'arrivons pas a activé la carte pour qu'elle puisse en bénéficier. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La performance du site [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 11h33
« Il s'agit de cheques cadeau, donc pas de problème »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: Le produit l... [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 09h17
« Les délais de livraison sont parfaits mais l'achat sur le site n'est pas intuitif. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres
Questionnaire du 21/08/2008 à 20h38
« la rapidité, la sécurité de l'envoie »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 19/08/2008 à 09h37
« le suivi de l'historique sur le site : vide alors que j'avais une commande en cours
impossible de contatcer facilement le service client, il a fallu 20 min de navigation dans la la faq, pour enfin laisser un message via email qui est aujourd'hui toujours sans réponse. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 22h26
« La personne à qui le cadeau était destiné n'a eu aucun souci , que ce soit pour le recevoir ou pour sen servir. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 10h23
« le choix des produits, le paiement séurisé et la livraison rapide m'ont convaincu ! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 17/08/2008 à 18h53
« Je n'achéterai pas la carte kadeos en ligne car les frais de livraison sont vraiment trop onéreux. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Autres: SITE DU PROD... [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 11h35
« Ce site n'est pas opérationnel pour internet. Je n'y reviendrais pas et passerais par une boutique pour acheter ces articles. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
Pages  1-2-3-4-5-6-7