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sur les 6 derniers mois |
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Questionnaire du 07/10/2008 à 19h47 |
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« 1. Article annoncé "en stock". Après avoir validé la commande on m'indique une date de livraison prévue 3 semaines plus tard. J'appelle pour me renseigner sur l'annulation de commande, on me répond "Vous pouvez annuler la commande, mais vous ne serez remboursé que dans 20 jours"!!! » |
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Questionnaire du 07/10/2008 à 18h40 |
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« Date de livraison prévu dépassé et delai d'attente trop long.
Manque d'information sur le suivi du retard du produit pour savoir le comment du pourquoi et savoir aussi quand le produit arrivera et si il arrivera » |
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Questionnaire du 07/10/2008 à 17h13 |
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« J'ai reçu plusieurs mails pour me tenir au courant de la situation, ce qui est très rare pour un web-marchand d'électroménager. » |
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Questionnaire du 07/10/2008 à 16h40 |
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« site internet très bien fait, pas de surcharge, prix défiants toute concurrence, en commandant chez le magicien des prix, il faut tout de même tenir compte de certains délais assez long, mais c'est le contrat ! » |
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Questionnaire du 06/10/2008 à 18h23 |
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« Apres verification sur le net ,les infots que j'ai pu lire on tendance a prouver que ce site n'est pas serieux voire article sur www.e-arnaques.fr.Affaire a suivre ;puisque pas encore livré Merci » |
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Questionnaire du 06/10/2008 à 12h29 |
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« Article indiqué disponible en stock au moment de l'achat alors qu'il ne l'était pas. Le délai annoncé aura été nettement supérieur au délai réel. » |
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Questionnaire du 06/10/2008 à 11h15 |
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« je n'ai qu'une seule nouvelle pour ma commande ,c'est que pour l'un des deux produits commandé il y a une attente de plus de quinze jours supplémentaire,et pour l'autre produit il n'y a aucune réponse .ils ne savent pas quand je recevrais le tout!!!ma commande devait arriver au plus tard dans les quinze à vingt jours.j'attends!en plus il n'est pas facile de les joindre pour en savoir plus » |
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Questionnaire du 05/10/2008 à 17h58 |
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« Après que ma commande ait été validée, j'ai reçu un email m'indiquant que "nous [le magien des prix] sommes au regret de vous annoncer que le produit que vous avez commandé n'est plus disponible. Nous ne voulons pas vous faire patienter davantage et nous préférons vous rembourser. Nous allons recréditer votre CB."
J'ai bien été recrédité, mais 15 jours après !!!
Ce sont bien des magiciens ! » |
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Questionnaire du 05/10/2008 à 09h34 |
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« Pour moi cet achat était un test qui me coûte quand même 116 euros et que j'estime avoir perdu, car j'envisageais d'acheter un four pyrolyse et un frigo, mais ce n'est pas chez ce vendeur que je le ferais. » |
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