| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 754 |
| Nombre d'avis après la livraison | 791 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
||
| Livraison conforme 92 % des clients |
Conformité des produits | 96 % | |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
Certainement | 70,8 % | |
| Probablement | 19,7 % | ||
| Ne savent pas | 6,2 % | ||
| Probablement pas | 3,3 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
Navigation | 8,2/10 | |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| Le prix des produits | 82 % |
| La disponibilité des produits | 62 % |
| Les promotions sur le transport | 36 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 27 % |
| Les promotions sur les achats | 21 % |
| Les informations sur les produits | 16 % |
| Les facilités de paiement | 12 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 11 % |
| La performance du site | 8 % |
| La nouveauté des produits | 5 % |
| Autres | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |

- Accessoires 9e/39
- Appareils culinaires 5e/37
- Aspirateurs 2e/32
- Centrales vapeurs & Fers à repasser 2e/23
- Chauffage, Climatisation & Energies renouvelables 2e/16

- Home cinéma 6e/52
- Lecteurs DVD & Blu Ray 8e/61
- Téléviseurs 9e/63
- Vidéoprojecteurs 2e/41
|
Adresse du siège social Macbil5 Rue Vladimir Jankelevitch ZAC De Malnoue 77184 Emerainville Numéro RCS Creteil B 442 807 582 |
Service clientèle . Tél. : 0892 681 705. Coût de l'appel : 0,34 / Min . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au vendredi / de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h . Informations :et le samedi de 9h à 12h30 |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h Livraison sous 48 h si produit disponible |
Coût de livraison . Payant : 11 €Cout de livraison fixe de 11 € (sauf plasma et lcd) |


