| Livraison conforme | 87 % des clients |
| Intention de réachat | 67 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 105 |
| Nombre d'avis après la livraison | 33 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
no
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison conforme 87 % des clients |
Conformité des produits | 88 % | |
| Ponctualité de livraison | 87 % | ||
| Intention de réachat 67 % des clients |
Certainement | 54,5 % | |
| Probablement | 12,1 % | ||
| Ne savent pas | 9,1 % | ||
| Probablement pas | 24,2 % | ||
| Attributs du site 8/10 |
Navigation | 7,7/10 | |
| Information sur les produits | 7,5/10 | ||
| Prix des produits | 7/10 | ||
| Facilité de commande | 8/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| La disponibilité des produits | 65 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 29 % |
| Le prix des produits | 27 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| La nouveauté des produits | 25 % |
| Les informations sur les produits | 16 % |
| Les promotions sur le transport | 11 % |
| Les promotions sur les achats | 9 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 9 % |
| Autres | 8 % |
| La performance du site | 4 % |
| Les facilités de paiement | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |

- Art de la table & de la cuisine 14e/29
- Décoration 36e/86
- Fournitures & mobiliers 30e/84
- Linge de maison 7e/22
- Luminaires 11e/32
|
Adresse du siège social Beatwin73 rue Lafayette Paris Numéro RCS Paris B 498.093.608 |
Service clientèle . Tél. : 0892 432 360. Coût de l'appel : 0.34 / Min . Fax : 01 75 43 55 23. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Luxembourg . Royaume-Uni . Espagne . Allemagne |
Délai de livraison . 48h jusqu\\\\\\\\\\\\\\\'à 3 semaines selon réassort . 72h jusqu\\\\\\\\\\\\\\\'à 3 semaines selon réassort |
Coût de livraison . selon produit : 5.8 €Indexés sur le poids des produits |





