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BONAFER
non configuré
 
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Infos de la société 
SARL Bonafer
8 Allée de la plaine
40000 Mont de Marsan
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 101 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 08/10/2007
54 au questionnaire après la livraison   275 réponses au total

Sur 6 mois : 9,1/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : 8,9/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9,1/10   
Livraison conforme [?] 93% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  93%
Conformité des produits [?]  98%
Rachèteront sur le site [?] 89% des clients    
certainement   64,8 %
probablement   24,1 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 83 %
La disponibilité des produits 61 %
Les promotions sur le transport 50 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 18 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 13 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 07/10/2008 à 10h08
« A cause du délai de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/09/2008 à 07h43
« le paiement a été effectué par carte bancaire et il est précisé que l'envoi sera effectué après paiement. Or le retrait de la somme est intervenu 10 jours après la commande alors que la livraison prévue 4 à 8 jours après est intervenue rapidement soit 4 jours après la commande soit dans un délai très satisfaisant - BONAFER communique très mal ou plus exactement pas du tout. Deux mails ont été adressés pour connaître les raisons du délai important écoulé entre l'achat et le retrait de la somme s »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/09/2008 à 19h41
« par contre au niveau de la livraison, je n'ai pas été informé de leur arrivée et se serait un plus. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/09/2008 à 16h20
« Pour la commande et la livraison trés trés rapide (réponse par Email...
Par contre aucune réponse concernant la facture demandée !!! Silence radio !!!
C'est domage... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/09/2008 à 22h52
« envoi ultra rapide .article de qualite. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 09h06
« bonne qualité de produit.
En revanche pas de visibilité sur la livraison, difficile de s'organiser pour recevoir le produit alors qu'il y a un cout de 30euros pour la livraison express, dommage. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 21h54
« la carte bancaire n'a pas été tout de suite débitée et la livraison du congélateur a été bien plus rapide que prévu-J'ai connu ce site en consultant le classement Fia-Net et maintenant je le conseille à mes amis. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 16h11
« Interactivité pratiquemment absente sinon compliquée. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/08/2008 à 16h58
« livraison plus rapide que prevue »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/08/2008 à 13h46
« Je n'ai rien reçu, mais un mail m' annoncé que ce n'était pas loin... »