accédez au site
Déclarez un litige
1/10
| Livraison conforme | 90 % des clients |
| Intention de réachat | 86 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,7/10 |
| Nombre d'avis après achat | 5 016 |
| Nombre d'avis après la livraison | 2 242 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La rapidité de transport |
||
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La rapidité de transport
. La confiance que j'accorde à ce site |
||
Dernière commande passée sur ce site!!!!!
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
|
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 90 % des clients |
 |
Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 86 % des clients |
 |
Certainement | 63,2 % |
| Probablement | 22,4 % | ||
| Ne savent pas | 7,4 % | ||
| Probablement pas | 7 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
 |
Navigation | 8/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 9,7/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 38 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 38 | ||
| Le prix des produits | 84 % |
| La disponibilité des produits | 60 % |
| La rapidité de transport | 30 % |
| Les promotions sur le transport | 23 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 20 % |
| Les informations sur les produits | 18 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 17 % |
| Les promotions sur les achats | 14 % |
| La performance du site | 10 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| La nouveauté des produits | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
| Autres | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
- Appareils culinaires 16e/37
- Congélateurs 15e/41
- Cuisinières 14e/36
- Fours 15e/38
- Hottes aspirantes 8e/30
- Accessoires 33e/109
- Appareils photo 20e/66
- Camescopes 19e/58
- Chaînes hifi 19e/57
- Enceintes 17e/60
- Assistants personnels 9e/31
- Consommables & Accessoires 39e/117
- Moniteurs 18e/58
- Ordinateurs PC & Mac 25e/84
- Périphériques 28e/92
Coordonnées|
Adresse du siège social Discounteo240 allée Jacques Monod Ilena Park bât M2 69791 Saint Priest cedex Numéro RCS Lyon B 479 869 836 |
Service clientèle . Tél. : 0 892 691 007. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 72h Délais allant de 72 heures à 30 jours selon les produits. |
Coût de livraison . Gratuit. Payant Pour les petits produits dont la somme est inférieure à 100 euros.
|