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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 21/11/2008 à 22h15 |
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« Pour le retard de livraison, j'ai quand même été prévenue par mail qu'ils ne l'avait pas en stock et que je serai prévenue dès que disponible, ce qui est arrivé assez rapidement. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 18h26 |
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« Le site dit que le produit est disponible mais j'ai recu un email que dit que ce n'est pas et il y aura une delai de quinze jours. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 07h38 |
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« n° DE TELEPHONE NON SURTAXE ; BON CONTACT AU TELEPHONE..... » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 10h57 |
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« je suis inquiete car le produit est reglé depuis 3 semaine et toujours rien et lorsque je contacte le service client je n'ai jamais d'infos precises » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 10h16 |
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« La commande a été annulée du fait que le délai indiqué sur le site ne pouvait être respecté (pas de stock) » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 10h07 |
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« j ai reçu 1 appel pour me dire que le materiel etait arrivé chez electromust il m on communiqué le n ° de tel de geodis pour la livraison
j ai appelé geodis qui n a jamais recu le dossier pour la livraison du colis » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 08h28 |
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« Pas d'info - pas de nouvelle - je ne sais pas si je vais être débité » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 18/11/2008 à 09h39 |
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« erreur sur la référence de l'appareil constaté après la livraison... de samedi
Service client contacté le mardi matin (fermé le lundi)en attente d'échange... » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 16/11/2008 à 22h22 |
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« J'ai du aller aux nouvelles au bout de 3 semaines car je n'étais pas recontacté comme indiqué sur le mail qu'ils m'avaient adressé. Réponse pro et commande disponible des le surlendemain. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 13/11/2008 à 10h52 |
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« aucun marchandise reçue à ce jour!!!! aucune information de la part d'electromust!! délais de livraison indiqués sur le site non respectés (retard de 8j et réception de mon achat dans 5j: 13j de retard) aucun geste commercial, aucune indemnité. » |
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