FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Mais Moins Cher

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

/10

Livraison conforme	78 % des clients
Intention de réachat	65 % des clients
Résolution des litiges	9,9/10
Nombre d'avis après achat	2 182
Nombre d'avis après la livraison	904

81 519 avis depuis le 24/05/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

366

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis

156

CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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102

CLIENTS
INDÉCIS

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118

CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 09/02/2012
à 22h34
Contenu abusif ?

Site malhonnête ne donnant pas l'état réel de ses stocks.

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Non
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport

Le 09/02/2012
à 10h19
Contenu abusif ?

Sur 8 commandes pour la première fois problème de délais . Sinon rien à redire , je continuerai à acheter sur ce site.

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Les promotions sur le transport . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site

Le 09/02/2012
à 07h33
Contenu abusif ?

appareil en stock délai annoncé entre 2 et 10 jours. plus d'une semaine après l'acceptation du paiement, message d'inf comme quoi maismoinscher ne sera pas livré avant 4 semaines et qu'il faut compter 1 semaine de plus pour la livraison !! lamentable et mensongé

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Non
A choisi ce site pour ?		Le prix des produits

Le 08/02/2012
à 10h01
Contenu abusif ?

delai trop long

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Non
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport

Le 08/02/2012
à 09h56
Contenu abusif ?

Plus jamais je ne commanderai sur ce site. Je suis totalement mécontente de la façon dont le client est traié. Je ne recommanderai pas non plus ce site auprès de mon entourage.
Comme précisé ci-dessus je n'ai pas reçu la marchandise et n'ai pas eu de mail pour m'avertir du retard. Mon compte a été débité et je ne recevrai la marchandise qu'en MARS pour une commande passée en Janvier. Personne ne m'a prévenu du retard de livraison. Voyant que mon compte avait été débité et qu'une semaine après

Livraison ?		En retard
Conformité ?		-
Réachat futur ?		Non
A choisi ce site pour ?		Le prix des produits

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Livraison conforme 78 % des clients	Conformité des produits	84 %
Livraison conforme 78 % des clients	Ponctualité de livraison	79 %

Intention de réachat 65 % des clients	Certainement	44,7 %
	Probablement	20,2 %
	Ne savent pas	21,3 %
	Probablement pas	13,7 %

Attributs du site 8,4/10	Navigation	7,8/10
	Information sur les produits	7,6/10
	Prix des produits	8,3/10
	Facilité de commande	8,2/10
	Prix et options de transport	8,2/10

Résolution des litiges 9,9/10	Nombre de litiges résolus	14
	Nombre de litiges en cours	1
	Nombre total de litiges déclarés	15