Culture & divertissements > Jeux videos : Annuaire FIA-NET

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20 marchands trouvés dans Culture & divertissements > Jeux videos

11	sites notés dont 3 sites premium
9	sites en cours de notation
0	site non encore participant

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Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 20 sites		Information importante [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

1	DECKMATT GAMER [?] Evalué depuis le 16/05/2006			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
2	ARMY OF DREAMS [?] Evalué depuis le 16/02/2008			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
3	SHOPDUNET [?]			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
4	CMTELECOMMANDES [?]			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
5	SORTIRMOINSCHER [?]			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
6	VENTEJEUXVIDéO [?] Evalué depuis le 21/12/2007			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
7	ROI DU DISCOUNT [?] Evalué depuis le 11/08/2008			En cours		1	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
8	PC-EFFICIENCY [?] Evalué depuis le 14/07/2008			En cours		2	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
9	FL-GAMES [?] Evalué depuis le 07/06/2001			En cours		4	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
10	ATARISHOP [?] Evalué depuis le 14/06/2006			En cours		4	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
11	AAA [?] Evalué depuis le 28/05/2005			8,9/10		24	86 %	92 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
12	CONTRAD FRANCE [?] Evalué depuis le 04/01/2007			6,1/10		28	83 %	42 %	60 % 5 litiges	Accès site Déclarez un litige
13	MUSTOFFER [?] Evalué depuis le 28/04/2008			8,9/10		47	87 %	92 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
14	E-AVANTAGE [?] Evalué depuis le 02/12/2005			9,1/10		51	93 %	90 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
15	GAME [?] Evalué depuis le 31/05/2005			5,7/10		55	88 %	83 %	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
16	GAMES OFFICER [?] Evalué depuis le 28/09/2007			9,2/10		254	90 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
17	ECRAN LOUNGE [?] Evalué depuis le 10/10/2005			8,9/10		351	88 %	90 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
18	NOUVEAUX MARCHANDS [?] Evalué depuis le 13/01/2007			9,1/10		368	87 %	86 %	100 % 3 litiges	Accès site Déclarez un litige
19	MICROMANIA [?] Evalué depuis le 30/10/2007			9,4/10		2 094	89 %	93 %	100 % 4 litiges	Accès site Déclarez un litige
20	CDISCOUNT [?] Evalué depuis le 08/03/2001			7,5/10		25 964	78 %	77 %	71 % 1 068 litiges	Accès site Déclarez un litige

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Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc pas la satisfaction des consommateurs après livraison (délai, état de l'objet reçu).

Ponctualité de livraison

Cet indice est obtenu par déduction du taux de retard indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas signalé de retard lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps.

Ce taux mesure la capacité du site à vous livrer à la date annoncée.

Conformité des produits

Cet indice est obtenu par déduction du taux de non-conformité des marchandises indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas signalé de problème de conformité lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient reçu un produit conforme.

Nombre de réponses

Cette colonne correspond au nombre de cllients ayant répondu aux questionnaires FIA-NET suivant l'achat sur la période choisie
(1 mois, 3 mois, 6 mois).

Ce sont les acheteurs qui font les notes FIA-NET : nous nous contentons de faire la moyenne de leurs notations et de vous l'indiquer.

Un nombre de répondants élevé garantit la pertinence des notes. A l'inverse, un nombre de réponses inférieur à 10 entra&