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Culture & diver... 31e/108 sites

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Infos de la société 
Music Business Holding
7 Boulevard De Clichy
75009 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 50 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 18/10/2006
31 au questionnaire après la livraison   450 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : En cours
 
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 81% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  81%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 97% des clients    
certainement   74,2 %
probablement   22,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,7/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 78 %
Le prix des produits 68 %
Les promotions sur le transport 44 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 13 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 12 clients
souhaitent racheter
 0 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 23/11/2008 à 16h05
« commandé le mercredi 16h00, livraison le vendredi à 11h00, rien à dire, merci Seb. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/11/2008 à 06h41
« Transaction parfaite, réactivité, service et sourire... voilà pour tout dire. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/11/2008 à 18h58
« le prix, le choix. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/11/2008 à 11h59
« rapidite d envoie ,bon contact telephonique,
si je ne devais pas racheter chez eux se serai juste pour une question de prix ,pas toujours les moins cher .a prix egale j achete chez eux sans hesitation »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/10/2008 à 15h15
« L'emballage était un peu léger pour un article de ce prix (voir avec lead guitar). Le carton était endommagé à l'arrivée, mais l'article intact. Un peu de bullpack aurait été cependant bienvenu pour limiter les risques de détérioration. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/10/2008 à 07h57
« Instrument de très belle qualité et à un prix très intéressant »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/09/2008 à 14h59
« Le prix est très intéressant, communication facile avec les vendeurs au téléphone. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 07/08/2008 à 18h07
« Vraiment rien à dire ....
On répond au téléphone et on vous renseigne même à 5 minutes de la fermeture. On vous propose des accessoires gratuits ...
En fait il y a à dire : génial

Commandé le jeudi à 21 heures --> livré au camping de mes vacances le lundi matin.

Bien emballé, juste une cosse sur le hp de l'ampli débranchée (un peu de sueur....).

Bravo

Seul bémol concernant le site pas de bouton pour voir son panier .... ou je l'ai loupé.... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/07/2008 à 09h07
« Super Très commerçant !!! »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 02/07/2008 à 17h16
« voir ci-dessus »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site &agr