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RDM SHOPPING
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Culture & diver... 46e/109 sites

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Infos de la société 
RDM Shopping
123 Boulevard Charles de Gaulle
Course Spéciale 60061/ 95111 Sannois Cedex
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 208 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 25/05/2005
91 au questionnaire après la livraison   2 071 réponses au total

Sur 6 mois : 6,3/10 Sur 3 mois : 6,5/10 Sur 1 mois : 7/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

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Note globale des clients [?] 6,3/10   
Livraison conforme [?] 77% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  78%
Conformité des produits [?]  80%
Rachèteront sur le site [?] 64% des clients    
certainement   43,3 %
probablement   21,1 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
50% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  20 jours
sur [?]  2 litiges
0,5% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,2/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 59 %
Le prix des produits 42 %
La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 39 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 18 clients
souhaitent racheter
 10 clients
ne savent pas
 11 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 10h13
« les qualités ennumerées lors de mon premier questionnaire :
- Qualité du produit
- Conditionnement
- Livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 03/10/2008 à 18h03
« J'ai connu ce site grâce au CD du Concert des Ténors de Los-Angelès, que je voulais acheter depuis longtemps, et c'est ainsi que j'ai pu également obtenir les livres d'occasion. J'apprécie beaucoup le sérieux de Price Minister. merci. Bien sincèrement. Y.Cluze »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 23/09/2008 à 21h13
« je commence a m impatienter d autant plus que RDM semble en attente chez l Editeur CE QUI N ETAIT PAS PREVU lors de l achat... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/09/2008 à 09h15
« Le prix et le sérieux du site. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/09/2008 à 21h12
« Commande effectuée le 18/8, toujours pas reçue le 17/09 et n'est toujours à priori qu'à l'état de "en commande chez l'éditeur".
Délais trop longs et je commence à avoir des doutes sur la réception de la marchandise. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 12/09/2008 à 23h30
« Je trouve que entre la commande et la livraison le temps est vraiment trop long d'autant plus que le compte a été débité le jour même de la commande ! ! ! ! j'espère de tout coeur que vous trouverez un moyen pour raccourcir les délais .
Merci de prendre en compte ces remarques
Jacques DESACHY - AMIENS
e-mail : desachy.jacques@orange.fr »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/09/2008 à 12h52
« livraison dans les meilleurs délais : 3 jours pour la Guyane, choix et qualité des produits, prix intéressant. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: J'AI TROUVE ... [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 08h54
« LES RAISONS INVOQUEES A LA QUESTION PRECEDENTE »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/08/2008 à 09h02
« Ce site propose de nombreux produits et son interface est claire. Cependant la mise à jour des produits disponibles est à revoir pour éviter ce genre de déconvenue »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]