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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
2/10
2/10
| Livraison conforme | 89 % des clients |
| Intention de réachat | 88 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 907 |
| Nombre d'avis après la livraison | 285 |
2 551 avis
depuis le 26/05/2010
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
87
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
si je finis par bien recevoir ma commande, je recommanderai sur ce site, mais j'attends de voir ma commande pour savoir.
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement . Autres: La garantie de 6 mois La mention "reconditionné, certifié comme neuf" |
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tres bon site , manque juste un peu plus de précision sur l'état des objets
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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je l'ai toujours pas eu
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
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Délai de livraison beaucoup trop long et pas de suivi de livraison possible malgré 2 relances téléphonique pour connaître l'avancement de ma commande.
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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Rare sont les sites qui vendent des jeux d'occasion et qui les peuvent les envoyer dans un centre pres de chez nous. Parcontre un petit peu plus rapide la livraison la prochaine fois ce serais bien. Ah oui dernier point : ne gonflé pas les prix si vous avez des vieux jeux rare car sinon vous ne serais pas different des autres site et personnellement je trouve ça sidérant de payer 100 euro un vieux jeux
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 89 % des clients |
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Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 88 % des clients |
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Certainement | 67,9 % |
| Probablement | 20,3 % | ||
| Ne savent pas | 7,9 % | ||
| Probablement pas | 3,8 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 7,5/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 74 % |
| Le prix des produits | 71 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 36 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 25 % |
| La performance du site | 20 % |
| Les promotions sur les achats | 19 % |
| Les facilités de paiement | 14 % |
| Les informations sur les produits | 12 % |
| Les promotions sur le transport | 10 % |
| La nouveauté des produits | 9 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 6 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Intervalles2 rue du Père Joseph Wresinski 49000 Angers Numéro RCS Angers 449 051 150 |
Service clientèle . Tél. : 02 41 20 06 66. Fax : 02 41 20 17 01 . Adresse e-mail : |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique GamecashMagasins dans toute la France, rubrique en ligne "Points de ventes" |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison Non communiqué |