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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
5/10
5/10
| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 89 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 169 |
| Nombre d'avis après la livraison | 38 |
1 821 avis
depuis le 04/02/2009
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ3
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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site tres serrieux
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Le programme de fidélité du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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tres bon site
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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produit a bon prix
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La confiance que j'accorde à ce site
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retour en haut de page| Livraison conforme 97 % des clients |
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Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 89 % des clients |
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Certainement | 57,9 % |
| Probablement | 31,6 % | ||
| Ne savent pas | 10,5 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
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Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La confiance que j'accorde à ce site | 42 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| Le programme de fidélité du site | 30 % |
| La disponibilité des produits | 26 % |
| Les promotions sur les achats | 24 % |
| Les facilités de paiement | 22 % |
| Le prix des produits | 17 % |
| La performance du site | 12 % |
| La nouveauté des produits | 11 % |
| La rapidité de transport | 9 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| Les informations sur les produits | 7 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 5 % |
| Autres | 2 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Webenfolie9 rue de condé 33064 Bordeaux Numéro RCS Bordeaux 414 527 382 |
Service clientèle . Ouverture :24h24, 7J/7 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison . Aucun delai annoncé |
Coût de livraison Non communiqué |