Auto & moto : Annuaire FIA-NET

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75 marchands trouvés dans Auto & moto

46	sites notés dont 10 sites premium
20	sites en cours de notation
9	sites non encore participants

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Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 75 sites		à noter [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

26	KABILOO Evalué depuis le 22/04/2002			8,4/10		410	90 %	89 %	75 % 4 litiges	Accès site Déclarez un litige
27	MAGAPRICE Evalué depuis le 05/11/2007			8,3/10		42	90 %	92 %	67 % 3 litiges	Accès site Déclarez un litige
28	DP SPORT AUTO Evalué depuis le 13/12/2007			8,1/10		50	82 %	63 %	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
29	ADN TUNING Evalué depuis le 22/08/2005			8/10		574	76 %	66 %	100 % 15 litiges	Accès site Déclarez un litige
30	LOOK MY BIZ Evalué depuis le 03/08/2007			8/10		43	80 %	81 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
31	CDISCOUNT Evalué depuis le 08/03/2001			7,9/10		525 459	85 %	88 %	66 % 2 068 litiges	Accès site Déclarez un litige
32	ZUBIAL Evalué depuis le 20/09/2006			7,6/10		473	86 %	92 %	50 % 2 litiges	Accès site Déclarez un litige
33	BOUTIQUE DU GPS Evalué depuis le 22/11/2006			7,4/10		704	88 %	85 %	50 % 6 litiges	Accès site Déclarez un litige
34	NOOBUY Evalué depuis le 06/12/2007			6,9/10		45	68 %	70 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
35	BEST IN NEW Evalué depuis le 25/05/2005			6,6/10		153	70 %	66 %	63 % 19 litiges	Accès site Déclarez un litige
36	SCOOT PIECES Evalué depuis le 06/02/2006			6,5/10		104	88 %	68 %	40 % 5 litiges	Accès site Déclarez un litige
37	HABITAT & JARDIN Evalué depuis le 27/05/2005			6/10		56	90 %	91 %	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
38	FOIRE DU PRIX Evalué depuis le 01/05/2006			5,8/10		43	74 %	25 %	75 % 8 litiges	Accès site Déclarez un litige
39	ALLOSHOPPING Evalué depuis le 04/07/2006			5,6/10		67	74 %	64 %	32 % 22 litiges	Accès site Déclarez un litige
40	ACCES2ROUES Evalué depuis le 12/10/2007			En cours		34	En cours	En cours	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
41	TECMANIA Evalué depuis le 22/10/2006			En cours		26	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
42	MOTORPARADISE Evalué depuis le 03/07/2007			En cours		19	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
43	3GCI Evalué depuis le 04/12/2007			En cours		11	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
44	DIFAURA Evalué depuis le 29/03/2001			En cours		9	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
45	DIRECT PRICE Evalué depuis le 13/09/2007			En cours		9	En cours	En cours	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
46	SCOOTMOTOSHOP Evalué depuis le 14/03/2007			En cours		8	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
47	ACCESSOIRES DISCOUNT MOTO Evalué depuis le 23/06/2006			En cours		7	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
48	IT MARKET Evalué depuis le 26/02/2008			En cours		6	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
49	NUMERIKWORLD Evalué depuis le 15/11/2007			En cours		4	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
50	URMATT FLEXIBLES Evalué depuis le 05/02/2007			En cours		2	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige

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Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc pas la satisfaction des consommateurs après livraison (délai, état de l'objet reçu).

Ponctualité de livraison

Cet indice est obtenu par déduction du taux de retard indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas signalé de retard lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps.

Ce taux mesure la capacité du site à vous livrer à la date annoncée.

Conformité des produits

Cet indice est obtenu par déduction du taux de non-conformité des marchandises indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas sign