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47 marchands trouvés dans Auto & moto > Accessoires

28	sites notés dont 6 sites premium
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Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 47 sites		à noter [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

1	MEOVIA Evalué depuis le 23/08/2006			9,8/10		74	96 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
2	ICASQUE Evalué depuis le 27/01/2007			9,5/10		74	94 %	97 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
3	TOP SONO Evalué depuis le 11/11/2007			9,4/10		72	89 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
4	ALPHA PNEUS Evalué depuis le 14/07/2006			9/10		81	90 %	91 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
5	IXTEM MOTO Evalué depuis le 24/09/2006			8,9/10		40	89 %	89 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
6	ULTRA TUNING Evalué depuis le 26/05/2005			8,6/10		43	86 %	87 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
7	MBK BOUTIQUE Evalué depuis le 26/05/2005			8,6/10		41	73 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
8	SEBASTO Evalué depuis le 25/05/2005			8,4/10		50	86 %	83 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
9	CDISCOUNT Evalué depuis le 08/03/2001			8,2/10		58 454	79 %	79 %	89 % 231 litiges	Accès site Déclarez un litige
10	ALANFRANCE Evalué depuis le 03/03/2006			8/10		70	85 %	76 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
11	ZONE2ROUES Evalué depuis le 24/05/2007			8/10		26	76 %	85 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
12	ADN TUNING Evalué depuis le 22/08/2005			7,8/10		114	73 %	61 %	100 % 2 litiges	Accès site Déclarez un litige
13	AUTOBACS Evalué depuis le 24/05/2005			7,8/10		37	86 %	71 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
14	BOUTIQUE DU GPS Evalué depuis le 22/11/2006			6,1/10		167	93 %	90 %	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
15	SCOOT PIECES Evalué depuis le 06/02/2006			4,5/10		19	71 %	64 %	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
16	BAYO Evalué depuis le 25/05/2005			En cours		16	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
17	AVANTAGES CLUB 14 Evalué depuis le 06/04/2007			En cours		11	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
18	NOOBUY Evalué depuis le 06/12/2007			En cours		11	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
19	HABILL'AUTO Evalué depuis le 19/04/2007			En cours		10	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
20	POCKET BIKE Evalué depuis le 08/12/2005			En cours		7	En cours	En cours	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
21	ACCES2ROUES Evalué depuis le 12/10/2007			En cours		7	En cours	En cours	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
22	TECMANIA Evalué depuis le 22/10/2006			En cours		6	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
23	GLOBAEROSHOP Evalué depuis le 28/05/2005			En cours		5	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
24	MODE MOTO Evalué depuis le 05/06/2006			En cours		5	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
25	MOTORPARADISE Evalué depuis le 03/07/2007			En cours		4	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige

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Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc pas la satisfaction des consommateurs après livraison (délai, état de l'objet reçu).

Ponctualité de livraison

Cet indice est obtenu par déduction du taux de retard indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas signalé de retard lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps.

Ce taux mesure la capacité du site à vous livrer à la d