| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 553 |
| Nombre d'avis après la livraison | 155 |
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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J'en avais rêvé et city cuir la fait.
Merci
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: le contact que j'ai eu par telephone avec le personnel de l'equipe de cuir city
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La nouveauté des produits
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
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| Livraison conforme 94 % des clients |
Conformité des produits | 98 % | |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
Certainement | 76 % | |
| Probablement | 17,5 % | ||
| Ne savent pas | 4,5 % | ||
| Probablement pas | 1,9 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
Navigation | 8,3/10 | |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| La disponibilité des produits | 69 % |
| Le prix des produits | 50 % |
| Les promotions sur le transport | 48 % |
| La rapidité de transport | 47 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| Les promotions sur les achats | 29 % |
| La nouveauté des produits | 18 % |
| Les informations sur les produits | 18 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 18 % |
| Les facilités de paiement | 15 % |
| La performance du site | 12 % |
| Autres | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
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Adresse du siège social DT2M E-COMMERCEParc de la Chênaie Rue Claude Bernard 62320 Rouvroy Numéro RCS 534968698 |
Service clientèle . Tél. : 03 91 840 140. Fax : 03 21 28 32 01 . Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. . Informations :Politique de reprise de marchandise: satisfait ou remboursé (délais de 7 jours) Moyens de paiement chèque bancaire, carte bancaire, contre remboursement, chèque 3* sans frais Paiement sécurisé: Payement sécurisé grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 24h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 50 € |


