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Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Judes A.
Le 17/11/2017
à 12h48
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service plutot interressant
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Client satisfait
Johann F.
Le 17/11/2017
à 11h42
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Site très facile à trouver - explicite et facile d'utilisation
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Client satisfait
Alexandre M.
Le 17/11/2017
à 11h39
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Site convivial et facile à utiliser
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Client satisfait
Lucien R.
Le 17/11/2017
à 11h09
Contenu abusif ?
La transaction est efficace mais les fonctions de recherche sont à revoir totalement.
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Client satisfait
Laurent C.
Le 17/11/2017
à 09h27
Contenu abusif ?
BIEN FAIT D EN L ENSEMBLE FACILE A SI RETROUVER
LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES,PAS MAL DU TOUT.
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité de la prestation 95 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 63,2 %
Probablement 24 %
Ne savent pas 8,3 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les services 8,4/10
Prix des services 7,7/10
Facilité de commande 9/10
Rapidité à délivrer la prestation 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des prestations 62 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 61 %
  Le prix des prestations 47 %
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  Les informations sur les prestations 21 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Autre 4 %
  La nouveauté des prestations 3 %
  Les promotions sur les prestations 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


7e/29 SITES


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