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Infos de la société 
Kreyder Motorsport
9 rue du docteur Stolz
67140 Andlau
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 119 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 08/12/2005
51 au questionnaire après la livraison   624 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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     les vrais clients de ces sites
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     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 87% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  89%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 84% des clients    
certainement   74,5 %
probablement   9,8 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  15,3 jours
sur [?]  3 litiges
1,8% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,2/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 67 %
Le prix des produits 42 %
La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 16 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 9 clients
souhaitent racheter
 4 clients
ne savent pas
 3 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/10/2008 à 17h18
« mais le carton avait pris de sacrée choc mais heurauesement pas de casse »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 20/10/2008 à 20h51
« Pour les écrouts borgnes M10 commandé...
devais en avoir 4 pièces pour la somme de 8,00 €
et reçu que 1 pièce...

merci de faire le nécèssaire... »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/10/2008 à 17h20
« L'entreprise n'as pas tenu son engagement »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/10/2008 à 09h02
« produit endomagé , mais pas pendant le transport,c'est la personne qui l'a embalé qui a expédié une piece defectueuse. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/09/2008 à 09h50
« rapide et pas chere »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 15/09/2008 à 05h06
« sur le site il etai marquer ke cetai un moteur complet 49cc et jai reçus un 47cc »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 21h56
« au vu de l'enveloppe reçut,je me suis apercu que l'expediteur etait a 20km de chez moi et j'ai payé aussi cher les frais de port que la marchandise ... je pense que je prendrai ma voiture et j'irai directement !!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/08/2008 à 09h37
« large choix, photo des articles »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 17h47
« L'entreprise est fermée jusqu'au 17/808 (congés annuels). J'aurais aimé le savoir avant de commander. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/08/2008 à 09h45
« je ne trouve pas normal d'attendre aussi longtemps pour 3 malheureses pièces »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.