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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Patricia V.
Le 18/08/2017
à 18h19
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Excellent site, très efficace pour préparer l'examen du code. Je recommande!
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/08/2017
à 15h17
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assez simple et clair
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Client satisfait
timinet17
Le 16/08/2017
à 12h01
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Bon site, ergonomie à revoir peut être
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Très bonne pertinence des questions, en revanche système de réponse un peu compliqué
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/08/2017
à 10h46
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J'ai trouvé le site assez claire, pour les différents forfaits proposés.
Le site est simple utilisation. Pas de difficulté d'achat.
Par contre 3 mois pour le forfait Conduite accompgnée à environ 36€, je trouve calà un peu court!
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/08/2017
à 08h58
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L'achat s'est très bien déroulé.
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité de la prestation 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 5,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 7,9/10
Information sur les services 8/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 8,7/10
Rapidité à délivrer la prestation 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
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  La nouveauté des prestations 24 %
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  Le programme de fidélité du site 9 %
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10e/32 SITES


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