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5/10
| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 42 |
| Nombre d'avis après la livraison | 18 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits |
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Tarifs très intéressant par rapport aux boutiques ayant pignon sur rue.
Prise en compte de la commande et livraison dans un temps record.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Le programme de fidélité du site . Autres: Le choix disponible qui est très large. |
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retour en haut de page| Livraison conforme 92 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
 |
Certainement | 88,9 % |
| Probablement | 5,6 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 5,6 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La disponibilité des produits | 88 % |
| Le prix des produits | 60 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 17 % |
| La nouveauté des produits | 14 % |
| Autres | 14 % |
| Les facilités de paiement | 10 % |
| Le programme de fidélité du site | 7 % |
| Les promotions sur le transport | 7 % |
| La rapidité de transport | 7 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Coste11 Rue Bergier 26600 Tain L'Hermitage Numéro RCS Romans B 398 975 300 |
Service clientèle . Tél. : 04 75 07 94 60. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 75 07 94 61. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 14 jours |
Coût de livraison . Payant : 15 € |