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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,5/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 42
Nombre d'avis après la livraison 18
461 avis depuis le 05/12/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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3

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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2
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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0
CLIENTS
INDÉCIS

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1
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client ne souhaitant pas racheter sur le site Coste du rhone
Le 29/12/2011
à 08h34
Contenu abusif ?
apres d'autres informations, une des références étaient trop chere
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Coste du rhone
Le 17/11/2011
à 10h09
Contenu abusif ?
Car les prix pour les deux bouteilles de Gangloff etaient très compétitif, cependant, poivre et sol de françois villard avait l'étiquette complètement abimée (décollée et sans couleur) dans le coin supérieur gauche.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Coste du rhone
Le 15/11/2011
à 08h25
Contenu abusif ?
Excellent choix de produits.
Tarifs très intéressant par rapport aux boutiques ayant pignon sur rue.
Prise en compte de la commande et livraison dans un temps record.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Autres: Le choix disponible qui est très large.



Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 88,9 %
Probablement 5,6 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 5,6 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 88 %
  Le prix des produits 60 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Autres 14 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  La rapidité de transport 7 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Coste
11 Rue Bergier
26600 Tain L'Hermitage

Numéro RCS

Romans B 398 975 300

Service clientèle

.  Tél. : 04 75 07 94 60
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 75 07 94 61
.  Adresse e-mail :

jlcc@coste-du-rhone.com

.  Ouverture :

Du lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

.  14 jours

Coût de livraison

 .  Payant : 15 €