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Vous consultez la page: Accueil > Alimentation & gastronomie > fiche marchand de Whisky

WHISKY
non configuré
 
Activités du site :
Alimentation & ga... 16e/81 sites

(détail)
 
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Infos de la société 
La Maison du Whisky
20, rue d'Anjou
75008 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 431 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 23/05/2005
225 au questionnaire après la livraison   3 600 réponses au total

Sur 6 mois : 8,8/10 Sur 3 mois : 8,6/10 Sur 1 mois : 7,3/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
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  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,8/10   
Livraison conforme [?] 81% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  82%
Conformité des produits [?]  91%
Rachèteront sur le site [?] 83% des clients    
certainement   67,6 %
probablement   15,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 		 100% des litiges
  		   
 
résolu en  [?]  19,7 jours
sur [?]  10 litiges
1,5% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 66 %
Les informations sur les produits 50 %
La rapidité d'achat et de paiement 37 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires
 225 avis des clients
sur les 6 derniers mois		  
 186 clients
souhaitent racheter
 23 clients
ne savent pas
 15 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 07/05/2008 à 09h51

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 05/05/2008 à 15h36

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 7 j.)
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 03/05/2008 à 12h29

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle retard (5 à 7 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 01/05/2008 à 21h43

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 29/04/2008 à 21h29

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 29/04/2008 à 15h23

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 26/04/2008 à 18h55

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 24/04/2008 à 19h15

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 24/04/2008 à 13h38

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 23/04/2008 à 10h00

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
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[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.