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Alimentation & ga... 17e/59 sites

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Infos de la société 
E-Vintage
83 Quai De Paludate
33800 Bordeaux
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  réponse(s) sur 6 mois : 496 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 05/10/2001
206 au questionnaire après la livraison   2 845 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : 8,4/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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     les vrais clients de ces sites
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 90% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  91%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 88% des clients    
certainement   67,8 %
probablement   20,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 48 %
Les promotions sur les achats 41 %
Le prix des produits 36 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 71 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 50 clients
souhaitent racheter
 12 clients
ne savent pas
 8 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 20h21
« leur efficacité boutique m'a apporté toute satisfaction. Mais il y a un problème en ce qui concerne leur service livraison. Le livreur de chez DHL a été d'une grossièreté et d'une violence sans nom ! Il m'a engueulée au téléphonne parce qu'il avait du mal à se garer !!! Il a même été jusqu'à me dire que j'allais devoir descendre chercher les cartons de vins ! Il faut que ce monsieur change de métier..... »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/11/2008 à 11h00
« livraison assez longue , il faut pas être pressé , néanmoins je comprends tout à fait qu'il faille du temps pour récupérer la marchandise - si je suis vraiment pressé j'irai plutôt chez mon caviste. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 27/11/2008 à 21h06
« J'ai déjà répondu à la question précédente. Les produits proposés ne sont pas remis en cause mais les facilités de réception sont totalement inadaptés, tout le monde n'est pas soit retraité soit chomeur, bien heureusement. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/11/2008 à 20h14
« TRES BON EMBALLAGE POUR LES BOUTEILLES COLIS ARRIVE EN PARFAIT ETAT »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/11/2008 à 18h24
« Les délais ne sont absolument pas respectés ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/11/2008 à 11h14
« Le seul point négatif et que je n'ai recu aucune information sur la date et l'heure de la livraison, heuresement qu'il y avait quelqu'un présent. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 17h54
« je ne peux pas vous encore répondre par contre je trouve passés 15 jours , ça commence à faire long ... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 14h49
« La qualite de l'emballage.
la variete des produits disponibles. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 09h54
« PARFAITEMENT SATISFAIT ET LA MARCHANDISE EST ARRIVEE PLUS TÔT QUE PREVU. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 09h32
« Je ne suis pas certaine de racheter sur ce site car je mets en doute la fiabilité des informations fournies au moment de la passation de commande. »
 
 
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