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 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 33
Nombre d'avis après la livraison 5
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Thérèse G.
Le 20/10/2017
à 11h23
Contenu abusif ?
Article retourné le 19/10 trop grand et taille inférieure plus en stock. Remboursement demandé sur compte paypal. Message de réception du colis (en recommandé) par mail le 12/09. 9 jours après, toujours pas de remboursement alors que l'opération prend 24 H chez tout commerçant de vente par correspondance sérieux. Le site me paraît très "artisanal" même par téléphone !!! Mes messages sur le site restent sans réponse. Ce manque de professionalsime ne donne plus envie de repasser commande.
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Le produit proposé
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Claudie B.
Le 15/10/2017
à 18h24
Contenu abusif ?
Très bon contact
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Très bon site par contre je n?ai pas reçu la taille commandée
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Tannie
Le 13/10/2017
à 15h03
Contenu abusif ?
Frais de port importants, livraison rapide
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Les informations sur les produits
.  Autres: Suite à recherche sur internet concernant l'entretien des cuirs
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Eric S.
Le 13/10/2017
à 11h12
Contenu abusif ?
J attends derecevoir le produit pour savoir si je suis pleinement satisfait
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Isabel D.
Le 06/10/2017
à 23h39
Contenu abusif ?
Contact agréable, envoi rapide
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le programme de fidélité du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 80 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 55 %
  Les promotions sur les achats 42 %
  Les informations sur les produits 42 %
  La rapidité de transport 39 %
  La disponibilité des produits 36 %
  Les facilités de paiement 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Le prix des produits 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  La performance du site 15 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  Autres 12 %


25e/136 SITES


Milpau est un spécialiste des vêtements cuirs & peaux depuis 1986. Vente en ligne de blousons, vestes, manteaux, teddy, doudounes, accessoires… parmi les plus grandes marques, Redskins, Giorgio, Arturo…
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Milpau
21, quai Victor Augagneur
69003 LYON

Numéro RCS

LYON B 337 644 199

Service clientèle

.  Tél. : 04 72 61 82 82
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

contact@milpau.com

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du lundi au samedi de 10h00 à 19h00

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 .  France Métropolitaine

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.  48h

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