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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
3/10
3/10
| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 88 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 293 |
| Nombre d'avis après la livraison | 118 |
319 avis
depuis le 17/10/2011
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
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CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
48
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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facilité de navigation sur le site
paiement en 3 fois et livraison le lendemain
le produit correspond,très bien
je recommande le site
paiement en 3 fois et livraison le lendemain
le produit correspond,très bien
je recommande le site
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les facilités de paiement . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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commande effectuée le 11/05. pas reçue encore au 21/05. blouson pas fabriqué... ils auraient pu me prévenir...argent encaissé depuis le 15/05.
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
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Choix, prix, disponibilité, facilité de livraison, paiement en ligne.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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je suis satisfait du rapport qualité/prix.
Je tencontre uniquement un problème de peau assez odorante
Je tencontre uniquement un problème de peau assez odorante
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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Réponse très rapide aux questions. Parfait !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
retour en haut de page| Livraison conforme 91 % des clients |
 |
Conformité des produits | 94 % |
| Ponctualité de livraison | 91 % | ||
| Intention de réachat 88 % des clients |
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Certainement | 78,6 % |
| Probablement | 9,4 % | ||
| Ne savent pas | 5,1 % | ||
| Probablement pas | 6,8 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
 |
Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 62 % |
| Les facilités de paiement | 50 % |
| Les promotions sur le transport | 44 % |
| Le prix des produits | 39 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| La rapidité de transport | 34 % |
| Les promotions sur les achats | 29 % |
| Les informations sur les produits | 25 % |
| La performance du site | 19 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 12 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| Autres | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
Milpau est un spécialiste des vêtements cuirs & peaux depuis 1986. Vente en ligne de blousons, vestes, manteaux, teddy, doudounes, accessoires… parmi les plus grandes marques, Redskins, Giorgio, Arturo…
Coordonnées|
Adresse du siège social Milpau21, quai Victor Augagneur 69003 LYON Numéro RCS LYON B 337 644 199 |
Service clientèle . Tél. : 04 72 61 82 82. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :MILPAU 21 quai Victor Augagneur 69003 LYON 04 72 61 82 82 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h |
Coût de livraison . Gratuit |