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POMPEAEAU site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Anonyme
Le 16/01/2018
à 07h28
Contenu abusif ?
difficile de répondre car le produit n'est pas arrive,
satisfait du contact avec pompeaeau
insatisfait du suivi de notre produit
Voir l'avis avant livraison
bien sur le contact,
site sécurisé mais sans recevoir de code sms
bon conseil du contact tel
point négatif le produit commande le 2/01/ pas reçu le 9/02/2018
mais point positif l'envoie est bien parti,c'est un incident du au transport ou a la distribution chrono
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Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Michel T.
Le 15/01/2018
à 17h32
Contenu abusif ?
Je pense que ma première réponse est parfaitement compréhensible.
Pour répondre à la seconde, ne conviendrait-il pas préalablement que ma "demande/ remarque" exprimée dans le questionnaire précédent reçoive une réponse? A savoir la pompe achetée est-elle garantie 5 ans comme écrit sur la page web du site ou 2 ans comme le précise le manuel? J'attends l'attestation de 5 ans. merci
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T.Bien pour info, commande facture et livraison. Les renseignements tph sont T.B. QSuelques remarques: contact tph pas toujours aisé.EN revanche pour mon achat votre descriptif indique garantie 5 ans. Cette mention ne figure nulle part sur les documents post achat; en particulier ne figure pas sur la facture. Puis je avoir une suite à ma remarque et bénéficier des 5 ans de garantie? Mais en conclusion: accueil, achat, livraison, produit T.Bien.
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/01/2018
à 14h33
Contenu abusif ?
FACILITE D'ACHAT ET LIVRAISON RAPIDE BONNE DESCRIPTION DU PRODUIT.
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Client satisfait
Gaston R.
Le 14/01/2018
à 15h58
Contenu abusif ?
j'avais déjà eu affaire à pompe a eau, et je n'ai pas été surpris de la réalisation de ma dernière commande. respect des délais de livraison et produit correspondant exactement à mes attentes. super pompe a eau!!
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Satisfait ?   Totalement
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Vincent G.
Le 12/01/2018
à 18h49
Contenu abusif ?
OK Tout est conforme. Satisfaction Totale. Continuez.
Voir l'avis avant livraison
Commande - Paiement - Livraison - Facturation - Tout est conforme et surtout dans les délais annoncés. Bravo, Continuez.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 76,8 %
Probablement 13 %
Ne savent pas 5,8 %
Probablement pas 4,3 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 9/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
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Pompeaeau.fr est une boutique en ligne axée sur le service à la clientèle. Elle propose un très large éventail de pompes à eau et accessoires. Pompes de relevage, pompes de surface, pompes surpresseur, circulateurs de chauffage, pompes immergée, motopompes, etc.
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