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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Ronnie L.
Le 19/07/2018
à 17h02
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Super bon service
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Client satisfait
Francis F.
Le 19/07/2018
à 14h09
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livraison prévu le 18 arrivé le 19
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/07/2018
à 20h11
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Délai de livraison pas respecté
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Client satisfait
Joel W.
Le 17/07/2018
à 11h16
Contenu abusif ?
PAS ENCORE REÇU
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/07/2018
à 13h28
Contenu abusif ?
Bonjour,
Très bien, sauf livraison
SMS reçu : "colis arrivé entre 9h et 10h", suis allée chez le commerçant en fin de matinée :il m'a répondu qu'il fallait repasser à 13h! et a précisé que c'est toujours comme ça avec Chronopost
Début d'après-midi, ne trouvait pas mon colis dans son appareil...!!!
J'ai insisté, il l'a trouvé dans son arrière boutique. Mon nom était mis sur l'étiquette du colis
Il l'aurait renvoyé le lendemain à l'expéditeur, vu qu'il n'était pas référencé dans son appareil
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 68,4 %
Probablement 19,7 %
Ne savent pas 9,2 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
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