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| 2 056 |
avis des clients
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 23/07/2008 à 18h20 |
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« adresse postale exacte et conforme au bon de commande, jamais livrée et non remboursé des frais postaux. Aucune démarche de GROS BILL auprès de la Poste pour réclamation. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 23/07/2008 à 08h30 |
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« le sérieux de Grosbill avec une diversité de produits pour un même article. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 23/07/2008 à 07h29 |
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« Rapport qualité prix intéressant » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 23/07/2008 à 00h37 |
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« Non respect du délai annoncé 192H (uniquement en comptant les jours ouvrables) pour une commande 24/48H ça fait beaucoup
mensonges quand on appelle pour savoir ou en est notre commande (au telephone on m'a dit "votre commande est déjà partie dans les mains de chronopost" et le lendemain je reçevais un mail me disant que ma commande venait juste d'être expédiée... » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 22/07/2008 à 18h18 |
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« paquet reçu en deux fois, l'un plus tôt que prévu, j'apprécie, pas besoin d'attendre que le dernier objet sois prêt ! » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 22/07/2008 à 11h40 |
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« Ce qui m'a plu : la rapidité de livraison, le prix, livraison par transporteur un samedi (rare !)
Ce qui m'a moins plu : le suivi de la commande pas très à jour ni très précis, et bien qu'ayant choisi livraison sur RDV, le transporteur n'a appelé qu'une heure avant, pour savoir si j'étais là, et sans préciser son heure de passage. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 22/07/2008 à 11h09 |
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« ce marchand est tres clair, le site grosbill bien fait c'est pour moi le meilleur depuis que j'ai commencer a faire des achats par correspondance » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 22/07/2008 à 10h04 |
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« Qualité du site web
Fiabilité et l'efficacité du service
Engagement tenu » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 22/07/2008 à 09h48 |
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« Manque de details dans le suivi des commandes (réactualisation/etapes) » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 22/07/2008 à 09h41 |
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« J'ai été à la fois agréablement surpris par la vitesse de l'envoi, et déçu d'avoir reçu du matériel reconditionné dans un état lamentable. Je regarderai vraiment à 2 fois le prochain coup, et si un concurrent est même un peu plus cher, j'irai probablement commander ailleurs. J'ai de plus reçu 2 fois le boitier que j'avais commandé. L'honnêteté m'a fait refusé de prendre le 2ème "gratis"... » |
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