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 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 2 842
Nombre d'avis après la livraison 881
339 688 avis depuis le 25/07/2001

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Client satisfait
Eric C.
Le 18/01/2017
à 23h52
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avec ggogle et grosbill j ai trouve mon produit facilement et moins chere
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Alexandre C.
Le 18/01/2017
à 23h26
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Très bien, surtout les assistants online.
Par contre, la logistique intermédiaire de Relais Colis est inacceptable, alors que les points de retrait sont top et servent de fusible.
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Client satisfait
Frederic R.
Le 18/01/2017
à 22h26
Contenu abusif ?
Dommage que Groseille propose de payer une extension de garantie alors que le produit est déjà garantie d'origine
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Client satisfait
Michel R.
Le 18/01/2017
à 19h43
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Vos produits, quels qu'ils soient, devraient être livrables dans n'importe quel magasin Grosbill. J'aurais aimé pouvoir faire livre ma commande dans celui de Boulogne Billancourt
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Client satisfait
Renée D.
Le 18/01/2017
à 19h00
Contenu abusif ?
en regardant l'objet à acheter,je pouvais avoir un renseignement en ligne
ça aide!
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 61,4 %
Probablement 21,3 %
Ne savent pas 9 %
Probablement pas 8,3 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 17
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 17
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 66 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité de transport 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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