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 FIA-NET 
9,2/10
GROSBILL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 132
Nombre d'avis après la livraison 732
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
silas88
Le 26/04/2017
à 20h56
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déçus d'avoir qu'un mode de livraison disponible (et long qui plus est)
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Client satisfait
Frederic C.
Le 26/04/2017
à 20h21
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Le payement en 3 fois manque
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Client satisfait
Aomar K.
Le 26/04/2017
à 20h17
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Très satisfait de mon achat et la perspicacité du site merci
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Client satisfait
Laurent C.
Le 26/04/2017
à 19h19
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Comme d'habitude, il est facile de passer commande et les tarifs sont plutôt bas par rapport à d'autre site (y compris A...on).
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Client satisfait
Sebastien M.
Le 26/04/2017
à 15h48
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Tres bon sav
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 64,6 %
Probablement 20,3 %
Ne savent pas 7,8 %
Probablement pas 7,4 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 9
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 9
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 65 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité de transport 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La performance du site 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 8 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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