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GROSBILL
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  réponse(s) sur 6 mois : 16 590 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 25/07/2001
8 991 au questionnaire après la livraison   136 181 réponses au total

Sur 6 mois : 9,1/10 Sur 3 mois : 9,2/10 Sur 1 mois : 9,1/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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Note globale des clients [?] 9,1/10   
Livraison conforme [?] 88% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  89%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 89% des clients    
certainement   68,3 %
probablement   20,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 		 96% des litiges
  		   
 
résolu en  [?]  8 jours
sur [?]  193 litiges
0,8% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 78 %
La disponibilité des produits 69 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 37 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires
 9 014 avis des clients
sur les 6 derniers mois		  
 7 960 clients
souhaitent racheter
 551 clients
ne savent pas
 440 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 21h18

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 20h51

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 18h24

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 18h06
« Je ferais jouer la concurrence... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 16h31

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 16h30

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 14h53

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 10/05/2008 à 13h48

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 10/05/2008 à 12h42
« Très bon site à prix compétitif »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/05/2008 à 12h14

Pas de commentaire de ce consommateur. Reportez-vous au tableau de gauche 		 
 
 
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[Note des clients]
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