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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 54
Nombre d'avis après la livraison 21
1 209 avis depuis le 17/11/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Stylos Luxe
Anonyme
Le 15/07/2014
à 12h45
Contenu abusif ?
Parfait
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Stylos Luxe
Franck P.
Le 07/07/2014
à 08h46
Contenu abusif ?
Produits disponibles, frais de port raisonnables, envoi rapide et conforme... bref du sérieux
Voir l'avis avant livraison
Simplicité de la recherche et du choix. Grande clarté du site
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Stylos Luxe
Martine B.
Le 28/06/2014
à 10h11
Contenu abusif ?
Les frais de livraison inclus
La rapidité de l'envoi
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Grande facilité a commander
Bon suivi assuré de la commande
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Stylos Luxe
Patrick C.
Le 22/06/2014
à 10h37
Contenu abusif ?
Site à recommander, R.A.S.
Voir l'avis avant livraison
premier achat sur ce site , je suis très satisfait.
R.A.S
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Stylos Luxe
Pascal T.
Le 13/06/2014
à 09h33
Contenu abusif ?
choix des produits et rapidité d'expédition
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 76,2 %
Probablement 23,8 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  La rapidité de transport 52 %
  Les promotions sur le transport 44 %
  Les promotions sur les achats 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  Le prix des produits 26 %
  La performance du site 20 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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