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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
EDS
Le 22/10/2017
à 06h15
Contenu abusif ?
un service commercial à l'écoute et très rapide
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Client satisfait
Nicole D.
Le 21/10/2017
à 21h45
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C'est la seconde fois que j'utilise le site pour commander mes produits. Le site est clair et permet une navigation facile.
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Client satisfait
Thomas L.
Le 19/10/2017
à 21h53
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produits étonnamment efficaces, je ne croyais pas pouvoir rattraper un trou de 2 cm dans le cuir de mon canapé avec de la résine, c'est pourtant ce qui s'est passé, réparation efficace depuis une semaine, espérons que ça dure !
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Autres: fabrication française
Client satisfait
Alain D.
Le 19/10/2017
à 13h52
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TRES BIEN
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/10/2017
à 07h07
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L'équipe est à l'écoute et très efficace
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Réponse ultra rapide à un mail.
Je recommande +++
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100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
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9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 55 %
  La disponibilité des produits 41 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
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  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur les achats 7 %


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Adresse du siège social

Alta
23 rue de l'Ecole Normale
47000 Agen

Numéro RCS

Agen 398 707 679

Service clientèle

.  Tél. : 05 53 67 82 43
.  Fax : 05 53 67 83 65
.  Adresse e-mail :

technique@alta-cuir.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h à 19h

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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23 rue de l'Ecole Normale
47000 Agen
05 53 67 82 43

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