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Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Fabrice H.
Le 17/12/2017
à 00h10
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Une aide à la recherche de produit, sour forme de menu arborescent où le visiteur selectionnerait le problème à résoudre sur son cuir, donnant comme résultat final les produits et kits adaptés aurait accéléré mon choix.
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Client satisfait
Sylvie R.
Le 15/12/2017
à 21h44
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Je suis très satisfaite du produits et très contente du résultat. Tout est vraiment bien expliqué et de plus on peut voir les vidéos sur leurs sites. C'est vraiment génial. J'ai pris des photos avant et après et toutes les personnes à qui je l'ai montré, ils pensaient que je l'avais fait envoyer chez un professionnel. ils répondent rapidement aux questions et j'ai été très étonné d'avoir ma commande aussi rapidement, je prévoyais au moins 4 semaines. Merci à toute l'équipe Alta Cuir
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/12/2017
à 16h25
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Bonjour,
juste si vous pouviez améliorer le nuancier de couleur, celui ci n'est pas très pratique car la surface sur laquelle se trouve la couleur n'est pas très grande. Une possibilité de zoom sur le nuancier avec une zone (fenêtre) plus grande serait bien venue.
Je n'ai pas encore passé le produit mais la couleur heureusement semble correspondre.
Bien cordialement
M Perello
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/12/2017
à 09h12
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Marchand proposant des produits pour le cuir de haute qualité à un prix raisonnable.Les spécialistes de Alta Cuir sont très disponibles pour vous conseiller. La livraison des commandes est toujours très rapide. Je recommande vivement !
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C'est ma 2ième commande sur ce site. Les produits sont d'excellentes qualités. Et surtout, L'équipe d'Alta cuir répond très rapidement par mail pour vous apporter des conseils personnalisés.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
fj576254
Le 13/12/2017
à 19h02
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Premier achat, je ne connaissais pas ce site, que j'ai consulté pour un besoin précis
J'attends de voir la qualité des produits
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 87 %
Probablement 13 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 57 %
  La disponibilité des produits 41 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 23 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  Le prix des produits 17 %
  Autres 15 %
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  Les facilités de paiement 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
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23 rue de l'Ecole Normale
47000 Agen

Numéro RCS

Agen 398 707 679

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.  Tél. : 05 53 67 82 43
.  Fax : 05 53 67 83 65
.  Adresse e-mail :

technique@alta-cuir.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h à 19h

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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