Vous êtes ici : Accueil >Racinglubes
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,6/10
Nombre d'avis après achat 451
Nombre d'avis après la livraison 167
2 321 avis depuis le 29/09/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

323

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

295

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
14

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
12

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Bernard P.
Le 20/04/2018
à 16h47
Contenu abusif ?
Le site est très clair les prix sont très concurrentiels
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 20/04/2018
à 16h11
Contenu abusif ?
Bonjour,
Je cherchais une huile avec une viscosité peu facile à trouver.
Ce site l'ayant et à bon prix, voilà ce qui a guidé mon achat.
Cordialement.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
GGRECO
Le 20/04/2018
à 11h10
Contenu abusif ?
Choix et prix plus que correct.
Voir l'avis avant livraison
La navigation a été difficile pour ma part car je ne trouvais pas le produit rechercher c?est un amis qui m?a fourni le lien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Françoisn
Le 20/04/2018
à 10h06
Contenu abusif ?
Parfait que dire de plus, merci
Voir l'avis avant livraison
commande parfaite, colis parfait, envoi rapide, juste le tchat qui n'a pas marché.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Laurent G.
Le 20/04/2018
à 09h30
Contenu abusif ?
J'ai trouvé le produit que je cherchais et au meilleur prix, livré comme annoncé!
Donc content de mon choix, je recommande RACINGLUBES et son partenaire DPD pour la livraison.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 79,1 %
Probablement 12,3 %
Ne savent pas 6,1 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,6/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Le prix des produits 69 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %


6e/24 SITES


Toutes les huiles moteur et lubrifiants de marques au meilleur prix.
Racing Lubes est le 1er spécialiste des huiles de marques préconisées par les constructeurs et vous propose un choix inégalé de toutes les références, à des tarifs imbattables.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

RACING LUBES
PÔLE D'ACTIVITÉS D'AIX EN PROVENCE
380, RUE CLAUDE NICOLAS LEDOUX
13290 AIX EN PROVENCE

Numéro RCS

533 271 763

Service clientèle

.  Tél. : 01 86 950 949
.  Adresse e-mail :

info@racinglubes.com

.  Ouverture :

De 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30 du lundi au vendredi
De 9h00 à 13h00 le samedi

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
ICI RELAIS (plus de 5000 points), DPD, DHL

Boutique

RACING LUBES
PÔLE D'ACTIVITÉS D'AIX EN PROVENCE
380, RUE CLAUDE NICOLAS LEDOUX
13290 AIX EN PROVENCE

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Payant

A partir de 4.99€

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire