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Livraison conforme 92 % des clients
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Résolution des litiges 9,8/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Philippe V.
Le 21/07/2018
à 22h33
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très bien!
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facile et rapide, que demander de plus?
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.  La disponibilité des produits
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Client indécis
Anonyme
Le 21/07/2018
à 09h18
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nul et inadapté très mauvaise explication...
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peu d'explications, pas de réponse par mail. personnel incompétent.
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Client satisfait
Jean-pierre P.
Le 21/07/2018
à 00h36
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Première commande chez RACING LUBES et sûrement pas la dernière . Très bon site .Livraison rapide .
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 16h41
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excellent site. produit de qualité et livraison très rapide.
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Client satisfait
papayeti
Le 20/07/2018
à 13h39
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bon site avec beaucoup de choix , recherche facile et prix corrects, je ne connaissais pas ce site, mais je le recommanderai volontiers
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 81,7 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 2,2 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Le prix des produits 68 %
  La rapidité de transport 27 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 3 %


7e/20 SITES


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380, RUE CLAUDE NICOLAS LEDOUX
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