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Résolution des litiges 9,7/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Stephane G.
Le 24/02/2018
à 11h16
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tbien , jamais de soucis
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Client satisfait
MARCO31
Le 24/02/2018
à 07h54
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Service parfait
Je recommande cette entreprise
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Commande rapide, les site est bien fait,
c'est donc parfait
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Client satisfait
Le gall J.
Le 23/02/2018
à 11h43
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Produit correspondant à mes attentes.😀
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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Les informations sur les produits
Client satisfait
Jeannick F.
Le 23/02/2018
à 11h15
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Service parfait et délais de livraison très courts
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Impossible de règler avec Paypal. Regrettable mais le reste nickel
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client indécis
Audi2845
Le 22/02/2018
à 19h57
Contenu abusif ?
Site a finaliser !
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 82,2 %
Probablement 11 %
Ne savent pas 4,8 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 73 %
  Le prix des produits 71 %
  La rapidité de transport 30 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La performance du site 17 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Autres 4 %
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