Vous êtes ici : Accueil >Racinglubes
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 452
Nombre d'avis après la livraison 166
2 312 avis depuis le 29/09/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

324

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

295

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
15

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
11

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Dominique B.
Le 18/04/2018
à 08h29
Contenu abusif ?
la simplicite du site pour trouver ce que vous avez besoin
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Jocelyn B.
Le 18/04/2018
à 07h35
Contenu abusif ?
Rapide fiable et des prix interessants
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 17/04/2018
à 11h45
Contenu abusif ?
Choix de livraison et choix des produits super TOP. J'ai tout trouvé. Bravo
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
.  Autres: J'ai trouvé tous les produits que je cherchais.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Did57
Le 16/04/2018
à 23h27
Contenu abusif ?
Plusieurs commandes jamais déçu très bon site.
Je recommande.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Allfree
Le 16/04/2018
à 18h04
Contenu abusif ?
Acheter et payer un transport doit etre rapide, mais attendre au moins 7 jours pour recevoir sont huile c est inadmissible! La prochaine commande ce fera cher lubuniversal qui eux sont reactif!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 78,4 %
Probablement 12,3 %
Ne savent pas 6,8 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Le prix des produits 69 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 17 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %


7e/25 SITES


Toutes les huiles moteur et lubrifiants de marques au meilleur prix.
Racing Lubes est le 1er spécialiste des huiles de marques préconisées par les constructeurs et vous propose un choix inégalé de toutes les références, à des tarifs imbattables.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

RACING LUBES
PÔLE D'ACTIVITÉS D'AIX EN PROVENCE
380, RUE CLAUDE NICOLAS LEDOUX
13290 AIX EN PROVENCE

Numéro RCS

533 271 763

Service clientèle

.  Tél. : 01 86 950 949
.  Adresse e-mail :

info@racinglubes.com

.  Ouverture :

De 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30 du lundi au vendredi
De 9h00 à 13h00 le samedi

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
ICI RELAIS (plus de 5000 points), DPD, DHL

Boutique

RACING LUBES
PÔLE D'ACTIVITÉS D'AIX EN PROVENCE
380, RUE CLAUDE NICOLAS LEDOUX
13290 AIX EN PROVENCE

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Payant

A partir de 4.99€

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire