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9,3/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,6/10
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CLIENTS
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Client satisfait
Philippe B.
Le 25/04/2018
à 18h31
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Difficulté à finaliser l'achat ...? Sinon réponse rapide au téléphone et efficace, site bien achalandé et précis.
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Client satisfait
bibi1971
Le 25/04/2018
à 16h32
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Excellent prix, fiche descriptive claire, produit reçu super rapidement (2 jours après ma commande) et l'emballage et la protection de mes bidons étaient irréprochables :-) Je recommande !
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Client satisfait
Dominique C.
Le 25/04/2018
à 13h35
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prix article promo? SINON prix des huiles moteur pas très concurrentiel. Dommage car délais de livraison très courts.
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Achat effectué d'un produit en PROMO. Site agréable, il ne manque qu'une chose pour y acheter davantage... des prix plus concurrentiels comparativement à des sites très agressifs en terme de prix...
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Olivier M.
Le 25/04/2018
à 10h19
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Bonne prestation pour un produit bien défini pour le fluviale.
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Client satisfait
Philippe R.
Le 25/04/2018
à 07h35
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Rapide , très bien
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 78,7 %
Probablement 11,8 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,6/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 16 %
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  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
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  Le programme de fidélité du site 3 %
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