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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 53
Nombre d'avis après la livraison 26
1 058 avis depuis le 11/05/2010
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel G.
Le 01/12/2017
à 13h18
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Produits conformes (douilles de chantier B22 et E27), livraison rapide (commandé lundi, reçu vendredi matin), prix intéressants... Un client satisfait !
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Client satisfait
Stephane sanc S.
Le 30/11/2017
à 20h47
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Trop de temps écoulé pour la validation de ma commande qui a gardé le statut "en cours" durant une semaine...
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Letellier C.
Le 23/11/2017
à 20h56
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produit conforme,livraison dans les temps,prix raisonnable.Je recommande
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envoi conforme à la commande,léger retard à la livraison.plutôt satisfait
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Ludovic N.
Le 23/11/2017
à 17h23
Contenu abusif ?
articles de qualité
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pas encore reçue
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Emmanuel M.
Le 22/11/2017
à 15h40
Contenu abusif ?
Site sérieux , article conforme , delais tenus
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80,8 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 3,8 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 77 %
  Le prix des produits 47 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Autres 8 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


7e/109 SITES


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359 Chemin des Sablières
06610 - La Gaude

Numéro RCS

Antibes 498 190 446

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.  Tél. : 04 22 13 55 58
.  Coût de l'appel :

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contact@confort-electrique.fr

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