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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 68
Nombre d'avis après la livraison 14
478 avis depuis le 17/11/2014

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Casi C.
Le 23/02/2017
à 01h02
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Ras
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
gillessicard
Le 12/02/2017
à 08h25
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continuez !
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Continuez !
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Braun R.
Le 08/02/2017
à 15h47
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livraison très rapide
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Levaufre J.
Le 01/02/2017
à 20h08
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Très bon site. Dommage que la Martinique ne soit pas considérée comme la France !
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Satisfait ?   -
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.  Le prix des produits
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
Merci pour votre bonne appréciation du site.
Concernant le statut fiscal de La Martinique nous n'avons pas le choix. Si vous aviez demandé une livraison en Martinique, vous auriez été facturé hors TVA à 20% de la métropole.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site et vous souhaitons une bonne réception et utilisation de votre commande.
L'équipe Discount Marine.
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Réponse du marchand Discount Marine
Le 04/02/2017
à 08h44
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Client satisfait
Pescheux / laclef F.
Le 18/01/2017
à 23h57
Contenu abusif ?
Bonne expérience, vendeurs réactifs en ligne : ils m'ont prévenu qu'il y avait du délai et que je pouvais soit attendre soit annuler la commande.
j'ai reçu le support de Navicom rt650 en 7 jours.
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La disponibilité des produits 60 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La rapidité de transport 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Autres 7 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les facilités de paiement 4 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


1er/34 SITES


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12 rue Liot
92100
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452 073 240

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Du lundi au vendredi de 10h à 19h
Le samedi de 10h à 18h

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Point-retrait

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Socolissimo

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Magasin Discount Marine
12 rue Liot
92100 Boulogne-Billancourt

Bureau de Poste

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9.5 euros en colissimo (gratuit pour tout achat supérieur à 600 euros TTC
19 euros en Chronopost (hors Corse)

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