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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Patrick D.
Le 09/07/2018
à 09h58
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Très bonne réactivité des intervenants pour répondre au emails.
Ils assurent très bien et rapidement le contact avec le client.
Je recommanderai ce site sans aucune réserve.
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Client satisfait
Feltesse M.
Le 04/07/2018
à 16h56
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Professionnalisme et amabilité au magasin de Boulogne. Engagement de délai respecté, information claire reçue par mail. Parfait
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Client satisfait
Loic G.
Le 29/06/2018
à 11h34
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super service, ils ont même divisé la livraison en 2 à cause d'un produit manquant pour que j'ai le matériel à temps pour mon carénage. un grand merci !
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livraison en 2 fois pour ne pas me faire trop attendre et que je ne soit pas en retard pour le carénage car un produit n'était pas en stock, très pro !
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Anonyme
Le 26/06/2018
à 17h28
Contenu abusif ?
Très bonne réactivité suite à la commande. Sur les 4 pare battages un reste en reliquat et j'ai été contacté aussitot par téléphone pour m'en informer ce que je trouve très professionnel.
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Client indécis
Pascal L.
Le 12/06/2018
à 23h08
Contenu abusif ?
Je trouve regrettable le temps de livraison trop long
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La disponibilité des produits 61 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La rapidité de transport 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  La performance du site 4 %
  Autres 4 %
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  Les facilités de paiement 2 %


1er/18 SITES


Spécialiste de l’électronique marine pour la plaisance.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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Clemelec - Enseigne « Discount Marine »
12 rue Liot
92100
Boulogne Billancourt

Numéro RCS

452 073 240

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.  Tél. : 01 46 20 42 42
.  Fax : 01 46 20 06 48
.  Adresse e-mail :

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Du lundi au vendredi de 10h à 19h
Le samedi de 10h à 18h

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12 rue Liot
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