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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 39
Nombre d'avis après la livraison 12
1 251 avis depuis le 05/11/2008

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SATISFAITS

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 22/03/2017
à 06h46
Contenu abusif ?
Tout
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 13/03/2017
à 20h19
Contenu abusif ?
Personnel très pro et sympa.
Voir l'avis avant livraison
Interlocuteur très sympa et pro. Ont en stock des produits introuvables ailleurs (pièces air flaps) et vous calcul le port au meilleur coût.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 11/03/2017
à 13h49
Contenu abusif ?
Référence facile à trouver sur le site,bon suivi de l'expédition, livraison arrivée comme annoncée
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Anonyme
Le 10/03/2017
à 08h08
Contenu abusif ?
Option livraison 24/48h livré sous 72h attention à ce que vous indiquer sinon rapide et efficace.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Maryline L.
Le 08/03/2017
à 15h54
Contenu abusif ?
Contact au téléphone avec une personne compétente car ma piece n'était pas référencée sur le site!
Satisfait et piece en stock donc conclusion commande directe dans la foulée
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Autres: Disponibilité des pièces et bon feeling avec la personne contactée par telephone
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 58,3 %
Probablement 41,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité de transport 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Le prix des produits 26 %
  La performance du site 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 10 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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Adresse du siège social

AM Tech sarl
Kerlédan
56890 Saint-Ave

Numéro RCS

Vannes 500 787 130

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