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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9/10
9/10
| Livraison conforme | 74 % des clients |
| Intention de réachat | 68 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,5/10 |
| Nombre d'avis après achat | 185 |
| Nombre d'avis après la livraison | 91 |
2 486 avis
depuis le 18/04/2009
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
52
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Délais de livraison respectés, produit moins cher qu ailleurs et bonne station d accueil iPod.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport |
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Aucun suivi de colis dommage..
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport |
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je suis un peu déçue pour mon 1er achat, car le produit était annoncé en stock et à ce jour je n'ai rien reçu.je les ai contacter par mail et leur réponse a été rapide et ils sont en cours de réapprovisionnement. j'aurais souhaité connaitre la vraie dispo lors de ma commande et non pâs être obligée de les relancer.
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
||
Produit mal emballé, le colis est arrivé à moitié ouvert !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
de tres bon produuit a bas prix et les livraison son courte
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La rapidité de transport
. Les facilités de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 74 % des clients |
 |
Conformité des produits | 86 % |
| Ponctualité de livraison | 75 % | ||
| Intention de réachat 68 % des clients |
 |
Certainement | 41,1 % |
| Probablement | 26,7 % | ||
| Ne savent pas | 16,7 % | ||
| Probablement pas | 15,6 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
 |
Navigation | 8/10 |
| Information sur les produits | 7,3/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 9,5/10 |
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Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 89 % |
| La disponibilité des produits | 61 % |
| Les promotions sur le transport | 59 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| La rapidité de transport | 21 % |
| Les informations sur les produits | 15 % |
| Les facilités de paiement | 12 % |
| Les promotions sur les achats | 11 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 8 % |
| La performance du site | 6 % |
| La nouveauté des produits | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| Autres | 2 % |
37e/85 SITES
- Accessoires 22e/39
- Appareils culinaires 18e/34
- Aspirateurs 15e/35
- Chauffage, Climatisation & Energies renouvelables 9e/15
- Congélateurs 19e/41
76e/156 SITES
- Accessoires 49e/106
- Appareils photo 33e/61
- Camescopes 30e/54
- Chaînes hifi 32e/61
- Home cinéma 25e/48
Coordonnées|
Adresse du siège social Privilège DiscountDomaine des Delphiniums, Chemin des Delphiniums 83190 Ollioules Numéro RCS Toulon B 389 660 549 |
Service clientèle . Tél. : 0825 800 379. Fax : 04 98 00 27 58 . Adresse e-mail : serviceclient@privilege-discount.fr . Ouverture :Du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 6 boutique(s) :Privilèges Magasins: Quart. La Valentine avenue St Menet 13011 MARSEILLE Téléphone : 04 94 11 53 40 998 av Jean Monnet 83190 OLLIOULES Téléphone : 04 98 00 29 03 ZI Toulon/Est 83210 LA FARLÈDE Téléphone : 04 98 00 29 04 10 lot Meissugues Barestes 83480 PUGET SUR ARGENS Téléphone : 04 98 00 29 05 Centre cial Carrefour Le Salamandrier 83300 DRAGUIGNAN Téléphone : 04 94 11 53 41 Route de La Ciotat 13400 AUBAGNE Téléphone : 04 98 00 29 07 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 48h . 5 jours . 15 jours et + |
Coût de livraison . selon produit |