6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS

6/10
| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 91 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 80 |
| Nombre d'avis après la livraison | 32 |
1 026 avis
depuis le 27/07/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
20
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Trés bonne information du suivit de la commande.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
L'assistance teplephonique et leur rappel quasi immédiat après avoir laissé un message sur le net est un point très fort.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Autres: Les caractéristiques techniques des produits et la qualité de l'information.
|
||
Les produit par ultrason est vraiement efficace. Maintenant que je n'ai plus de souries je teste sur les insectes. Il semble que cela soit aussi efficace. Je ne regrette pas mes achats et en fait la pub.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les informations sur les produits
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
très bon site, je trouve des produits faciles d'emploi.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
||
Je ne peux pas encore dit si je suis satisfaite du produit puisque j'ai bloqué l'accès de la fenêtre d'où était venu le rongeur, mais le fait d'avoir l'appareil me rassure et la personne a eu la gentillesse de me recontacter quand j'ai eu besoin de renseignements complémentaires.
Très satisfaite de la commande, de la relation clientèle et de la livraison.
Très satisfaite de la commande, de la relation clientèle et de la livraison.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les informations sur les produits
|
||
| Livraison conforme 97 % des clients |
Conformité des produits | 93 % | |
| Ponctualité de livraison | 99 % | ||
| Intention de réachat 91 % des clients |
Certainement | 59,4 % | |
| Probablement | 31,3 % | ||
| Ne savent pas | 6,3 % | ||
| Probablement pas | 3,1 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
Navigation | 8,4/10 | |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 60 % |
| Les informations sur les produits | 50 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 35 % |
| Le prix des produits | 29 % |
| La rapidité de transport | 25 % |
| La nouveauté des produits | 21 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 19 % |
| La performance du site | 16 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Les promotions sur le transport | 4 % |
| Les promotions sur les achats | 3 % |
| Autres | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Repulsif à ultrasons et anti-moustiques 100% naturels.
|
Adresse du siège social Jouhanneau Patrick440 Chemin de l'école vielle 06550 LA ROQUETTE SUR SIAGNE Numéro RCS 529 345 365 000 17 |
Service clientèle . Tél. : 04 92 83 11 69. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00. |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Jouhanneau Patrick Le Berland, route du Mousteiret 04120 Peyroules 04 92 83 11 69 |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |


