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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anthony V.
Le 18/10/2017
à 12h44
Contenu abusif ?
Très satisfait. Délai très rapide.
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Client satisfait
Michèle S.
Le 17/10/2017
à 10h02
Contenu abusif ?
facilité de recherche pour un jeu précis, bon descriptif de présentation du jeu
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Client satisfait
Martine D.
Le 15/10/2017
à 20h59
Contenu abusif ?
pas de problème pour la commande en tant que telle, j'ai juste eu un peu de mal à savoir quand je pouvais voir voir l'adresse du relais ou de la poste. Il faut aller au bout de la commande pour le voir. Sinon c'est très facile
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Client satisfait
Nova1974
Le 15/10/2017
à 11h17
Contenu abusif ?
Bonjour !
C ' est complétement inutile d ' utiliser Fia-Net pour donner son ressenti , ou décharger sa colère , concernant toujours les mêmes problèmes . Il n ' y a personne pour lire cette nul de site nul .
C ' est - à - dire , jeux pas en Français , rupture de stock , rupture éditeur , en cours de réapprovisionnement .
Il y a des licenciments dans l ' aire !
Faite votre nul de boulot !
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Client satisfait
Anonyme
Le 12/10/2017
à 20h47
Contenu abusif ?
Réception très rapide et produits correspondants à la description.
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 82,5 %
Probablement 16,5 %
Ne savent pas 1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
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  Les promotions sur le transport 18 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La performance du site 17 %
  Le programme de fidélité du site 16 %
  Les facilités de paiement 9 %
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Adresse du siège social

Esprit Jeu Sarl
15 rue du Moulin à Poudre
76150 Maromme

Numéro RCS

Rouen 498 967 066

Service clientèle

.  Tél. : 02 35 74 48 15
.  Adresse e-mail :

contact@espritjeu.com

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15 rue du Moulin à Poudre, local 406 - 76150 Maromme
02 35 74 48 15
du lundi au vendredi de 9h à 18h00

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