accédez au site 
Déclarez un litige
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
9/10
FIA-NET
9/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 99 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 736 |
| Nombre d'avis après la livraison | 297 |
11 155 avis
depuis le 10/09/2008
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
544
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis
Simple d'accès, les informations sont claires.
Bref, un très bon site.
Bref, un très bon site.
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
site indispensable pour rechercher des jeux de société de tous genres.
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
bien voir très bien.
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La confiance que j'accorde à ce site
|
||
Une présentation des produits pas toujours très claire notamment vis à vis des liens vers les autres produits d'une même gamme (ex: Star Wars Assaut sur l'Empire)
Bonne présentation générale. Cependant le lien vers le reste d'une même gamme de produits n'est pas assez mis en évidence (ex: je consulte la boite de base de "Assaut sur l'Empire", le lien "Accueil > Editeur(s) > Edge > Assaut sur l'Empire" au dessus du produit vers le reste de la gamme est écrit en tout petit).
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
||
Au top comme à chaque fois
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Devenez membre FIA-NET pour voter !
L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !
S'inscrire
retour en haut de page| Livraison conforme 98 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 99 % des clients |
 |
Certainement | 88,8 % |
| Probablement | 9,9 % | ||
| Ne savent pas | 0,7 % | ||
| Probablement pas | 0,7 % | ||
| Attributs du site 9,1/10 |
 |
Navigation | 8,9/10 |
| Information sur les produits | 8,8/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 9,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
|
Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 71 % |
| Le prix des produits | 40 % |
| La rapidité de transport | 34 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 33 % |
| Les promotions sur les achats | 29 % |
| Les informations sur les produits | 28 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 25 % |
| La performance du site | 24 % |
| Les promotions sur le transport | 23 % |
| La nouveauté des produits | 21 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 14 % |
| Le programme de fidélité du site | 9 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Autres | 5 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Esprit Jeu Sarl15 rue du Moulin à Poudre 76150 Maromme Numéro RCS Rouen 498 967 066 |
Service clientèle . Tél. : 02 35 74 48 15. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Esprit Jeu Sarl 15 rue du Moulin à Poudre, local 406 - 76150 Maromme 02 35 74 48 15 Les horaires d’ouverture de la boutique (retrait de la marchandise) sont : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h . 72h |
Coût de livraison . Selon produit |