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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
ESPRIT JEU site premium avis consommateurs
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 151
Nombre d'avis après la livraison 474
10 034 avis depuis le 10/09/2008

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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 86 %
Probablement 12,3 %
Ne savent pas 1,3 %
Probablement pas 0,4 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 43 %
  La rapidité de transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La performance du site 25 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La nouveauté des produits 21 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Esprit Jeu Sarl
15 rue du Moulin à Poudre
76150 Maromme

Numéro RCS

Rouen 498 967 066

Service clientèle

.  Tél. : 02 35 74 48 15
.  Adresse e-mail :

contact@espritjeu.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Esprit Jeu Sarl
15 rue du Moulin à Poudre
BP 1009
76150 Maromme
02 35 74 48 15
du lundi au vendredi de 9h à 18h00

Bureau de Poste

Non communiqué
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 .  France Métropolitaine

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.  72h

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 .  Selon produit