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MÉCONTENTS

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Client satisfait
MauB
Le 26/07/2017
à 14h59
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Très bon emballage, rapidité d'expédition.
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Autres: le jeu été uniquement proposé sur ce site
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Client satisfait
Luciebm
Le 26/07/2017
à 12h25
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Service expédition très réactif, prix attractif et produit nickel
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Très bonne expérience je connais le site depuis peu mais j'ai effectuée 2 commandes en 1 mois car j'y est trouvé des produits qu'il n'y avait pas dans le magasin près de chez moi et les prix sont corrects. Le site est agréable et fonctionnel. La section description des jeux mériterait d'être légèrement étoffée.
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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.  Le programme de fidélité du site
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Client satisfait
Claude R.
Le 26/07/2017
à 11h05
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Toujours aussi bien, manque juste un plus de choix
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Felix G.
Le 26/07/2017
à 09h35
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nombreux choix de jeux, des promotions, un descriptif précis du jeu, facilité d'acces au panier, paiement sécurisé, envoi rapide
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
David D.
Le 26/07/2017
à 09h19
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Parfait.
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.  Les informations sur les produits
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 85,4 %
Probablement 14,6 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Le prix des produits 45 %
  La confiance que j'accorde à ce site 39 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 22 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Le programme de fidélité du site 13 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 6 %




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Adresse du siège social

Esprit Jeu Sarl
15 rue du Moulin à Poudre
76150 Maromme

Numéro RCS

Rouen 498 967 066

Service clientèle

.  Tél. : 02 35 74 48 15
.  Adresse e-mail :

contact@espritjeu.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Esprit Jeu Sarl
15 rue du Moulin à Poudre
BP 1009
76150 Maromme
02 35 74 48 15
du lundi au vendredi de 9h à 18h00

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