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Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
GANAMET
Le 17/12/2014
à 23h26
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Achat sur le net pas clair donc j'ai passe ma commande par telephone et le service est parfait et serieux. Concernant les produits les photos sont semblables aux preoduits mais la couleur est difficilement trouvable sur le site lors de la commande.
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Client satisfait
Jenny7
Le 17/12/2014
à 22h42
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J'ai beaucoup aimé ce site. Il y a beaucoup de liens donc cela peut être parfois un peu difficile de s'y retrouver mais une fois qu'on a compris c'est très simple.
Les produits en eux-même ont l'air de bonne qualité, mais j'attends tout de même de les avoir reçus pour en dire plus.
Quant aux prix des produits ils sont tout à fait raisonnables. Si j'avais acheter tout mes articles sur un autre site cela m'aurait certainement coûté plus chère.
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Client satisfait
Violette H.
Le 17/12/2014
à 22h15
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j'ai pu trouver rapidement le sac de voyage que je cherchais, à un prix intéressant, et pourvu d'un design sympa. Par contre, j'ai du du mal à dénicher le vanity coordonné.
Pour gagner du temps, je trouve qu'il serait préférable de regrouper les articles par gamme de couleur : présenter regroupés les articles coordonnés, ce qui serait dailleurs plus vendeur.
Exemple : sac de voyage, et dessous ou à côté, vanity, portefeuille ou autre dans le même coloris.
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Client satisfait
lapeluche85
Le 17/12/2014
à 21h47
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Non rien a dire c est très bien fait et délai de livraison au top bravo et merci
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/12/2014
à 20h53
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Plutôt viellot comme images. Manque de clarté et de style
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 75,8 %
Probablement 20,4 %
Ne savent pas 3,2 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  Les promotions sur les achats 53 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La nouveauté des produits 12 %
  La performance du site 11 %
  Les facilités de paiement 5 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


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30920 Codognan

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