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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 12
Nombre d'avis après la livraison 7
862 avis depuis le 03/08/2008

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SATISFAITS

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Micheline Z.
Le 02/06/2017
à 09h20
Contenu abusif ?
très contente des chaussures
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Satisfait ?   Totalement
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Eve-marie F.
Le 19/05/2017
à 09h47
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Les chaussures Marco sont un bon produit.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Catherine D.
Le 14/05/2017
à 06h13
Contenu abusif ?
l'Article convient à mes attentes
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
André S.
Le 09/04/2017
à 08h01
Contenu abusif ?
Le site est très sur
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Georges F.
Le 08/02/2017
à 10h15
Contenu abusif ?
Bonjour,
Comme je l'ai écrit précédemment , je suis entièrement satisfait de cette société.
Pour moi ,cela fait deux fois que j’achète la même paire donc pas de surprise...
Voir l'avis avant livraison
Deuxième commande, aucun souci, service clientèle efficace donc à la prochaine commande!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 71,4 %
Probablement 28,6 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 75 %
  La rapidité de transport 75 %
  Les promotions sur le transport 50 %
  Le prix des produits 42 %
  La rapidité d'achat et de paiement 42 %
  Les promotions sur les achats 33 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La performance du site 17 %
  Les facilités de paiement 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %


1er/144 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Bejac
53 rue Eugène Leduc
02000 Laon

Numéro RCS

Laon 430 151 688

Service clientèle

.  Tél. : 03 23 23 05 91
.  Fax : 03 23 23 05 91
.  Adresse e-mail :

contact@chaussures-wolfer.fr

.  Ouverture :

Ouvert du mardi au samedi de 9h30 à 12h00 et 14h00 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

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Chaussures Wolfer
53 rue Eugene Leduc
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